8 (8142) 77-11-07 +7 (921) 528-46-56 | Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 9:00–16:00 |
г. Петрозаводск, Первомайский пр., 82

Гарантия

Уверенность в каждой покупке

Покупая технику в компании «Ольха», вы можете быть уверены в её качестве и надёжности.

На всю технику распространяется официальная гарантия производителя. Гарантийное обслуживание выполняется в соответствии с условиями и сроками, установленными производителем для каждой конкретной модели.

Мы сотрудничаем только с проверенными поставщиками и официальными представителями брендов, поэтому наши клиенты получают оригинальную технику с полной гарантийной поддержкой.

Что включает гарантия

Гарантия позволяет устранить производственные дефекты, выявленные в процессе эксплуатации техники при соблюдении правил использования и технического обслуживания.

В рамках гарантийного обслуживания могут выполняться:

  • диагностика неисправностей;

  • ремонт или замена неисправных деталей;

  • устранение производственных дефектов;

  • консультации по вопросам эксплуатации техники.

Все работы выполняются квалифицированными специалистами с использованием рекомендованных производителем комплектующих.

Условия сохранения гарантии

Чтобы гарантия оставалась действительной, рекомендуется:

  • соблюдать правила эксплуатации, указанные в руководстве пользователя;

  • своевременно проходить техническое обслуживание;

  • использовать рекомендованные расходные материалы;

  • не вносить изменения в конструкцию техники без согласования с производителем;

  • обращаться в авторизованный сервисный центр при возникновении неисправностей.

Соблюдение этих рекомендаций помогает сохранить надежность техники и избежать преждевременного износа её узлов и агрегатов.

Гарантийное обслуживание

Если во время эксплуатации возникла неисправность, обратитесь к специалистам компании «Ольха». Мы проведём диагностику, определим причину неисправности и предложим оптимальное решение в рамках гарантийных обязательств производителя.

Наша задача — сделать процесс обслуживания максимально понятным и удобным для каждого клиента.

Нужна консультация?

Если у вас возникли вопросы по гарантийным условиям, срокам обслуживания или порядку обращения в сервисный центр, свяжитесь с нашими специалистами.

Мы всегда готовы помочь и предоставить подробную информацию по вашей технике.

Компания «Ольха» — надёжная техника и официальная гарантийная поддержка.